আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। bi77 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বিস্তারিত জানুন।
bi77.pro-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে bi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
bi77 বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং তা সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।
এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অগ্রিম জানানো হবে। bi77-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝায় যে আপনি আপডেটেড নীতি মেনে নিয়েছেন।
এই নীতিতে "আমরা", "আমাদের" বা "bi77" বলতে bi77.pro প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বলতে আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়েছে।
bi77 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উপায় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধন, KYC |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Banking/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্র |
| পরিচয় প্রমাণ | NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | KYC যাচাইকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার |
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে bi77 পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে। এটি আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজন।
bi77 কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর চাইবে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।
bi77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো হলো:
bi77 কখনো আপনার তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করবে না। বিপণনের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনার স্পষ্ট সম্মতি প্রয়োজন, এবং আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
আপনি সেটিংস থেকে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। এটি আপনার মূল অ্যাকাউন্ট সেবায় কোনো প্রভাব ফেলবে না।
bi77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| পারফরম্যান্স কুকি | লোডিং গতি, ত্রুটি শনাক্ত | ৩০ দিন |
| ফাংশনাল কুকি | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারী আচরণ বিশ্লেষণ | ৯০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি ব্লক বা মুছে দিতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। bi77 কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না।
bi77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ bi77-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
bi77 কর্পোরেট একত্রীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেই অবহিত করা হবে এবং তাদের তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হবে।
bi77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিরলসভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করে।
তবুও ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই ১০০% নিরাপদ নয়। bi77 সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করলেও কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা আপনাকে দ্রুত জানাবো এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবো।
আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে bi77 স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করে আপনাকে এসএমএস ও ইমেইলে সতর্ক করবে।
bi77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপ্রচলিত করা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে।
আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা বাধ্যতামূলক। এই ক্ষেত্রে আপনাকে আলাদাভাবে জানানো হবে।
bi77 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো সম্পর্কে জানুন এবং প্রয়োজনে ব্যবহার করুন:
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবো। জটিল ক্ষেত্রে এটি ৬০ দিন পর্যন্ত ব াড়তে পারে, তবে আপনাকে অবশ্যই আগে জানানো হবে।
bi77 একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। KYC প্রক্রিয়ায় সরকার অনুমোদিত পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান bi77 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেবো।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় bi77 সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগে সাবজেক্ট লাইনে "Privacy Request" লিখুন, যাতে আমরা দ্রুত সঠিক টিমে পাঠাতে পারি।
bi77 শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি একটি বিশ্বাসযোগ্য অংশীদার যেখানে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
bi77 ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে সম্পন্ন হয়, কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।
bi77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
bi77-এ আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কোন তথ্য শেয়ার হবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং বার্তা, কুকি পছন্দ সব নিজে নিয়ন্ত্রণ করুন।
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে bi77 স্বয়ংক্রিয়ভাবে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে দেয়। আপনাকে আলাদা কোনো অনুরোধ করতে হয় না।
bi77-এর সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান করা হয়।
bi77-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা, যাতে সব বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।
bi77 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।
bi77 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছে তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারবেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানাবো।
আপনার প্রোফাইলে কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে দ্রুত আপডেট করা হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
আপনার নিজের তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন। ডেটা এক্সপোর্টের অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।
বিশেষ পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহারের পরিধি সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা বৈধতা যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেবো।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। আপত্তির পর সাথে সাথে সেই উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ হবে।
bi77-এর গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? এবার নিশ্চিন্তে যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।